캘리포니아주 오렌지카운티 세리토스 인피니티 딜러샵에서...

엔진오일을 바꾸러 일반 자동차 오토샵에 갔다가... 엔진오일 잠금 나사가 풀리지 않아... 참으로 당황을 했고... 엔진오일 판을 바꿔야 한다는 말에 더 당황을 했고... 일반 샵에서 구할 수 없어.. 어쩔 수 없이 직접 딜러샵에 왔다.

딜러샵에 오면 당연히 수리비가 너무 비싸... 부품만 사려고 했는데

매니저가 우리에게 이렇게 말을 한다.

만약 우리샵에서 이런 문제가 생겼으면 이건 우리의 잘못이라 나는 제품을 무상으로 교체해준다. 엔진오일 잠근 나사가 풀리지 않는 건 나사를 너무 꽉 조여서 생긴 문제니 오토샵 가서 말을 하라고 한다...

또 사기당할뻔 했다...

와 정말 !! 순식간에 가격을 후려친다. ㅋㅋㅋ

분명 매니저랑 이야기를 했고 .. 매니저가 가격을 300불로 줬는데

계산을 하러 가니 직원이 400불 플러스 텍스라고 한다. ㅎㅎ

헐 ㅋㅋㅋ

너무 어의가 없어서...

우리 방금 매니저랑 이야기하고 왔고 매니저가 가격 300불이라고 했는데 무슨 말이냐 매니저 다시 불러올까? 했더니 바로 꼬리를 내리며 이 핑계 저 핑계를 대면서 말한다.....

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다시 일반 오토샵에 와서 딜러샵에서 있던 이야기를 하니... 아저씨가 당황을 하면서 그러면 오늘 엔진오일 바꾸는 비용이랑 엔진오일판 바꾸는 인건비는 받지 않고 그냥 해주겠다고 한다. 이게 자칫 싸움이 날 수도 있고 서로 기분이 상할 수도 있는 문제였는데 아저씨가 그냥 해주겠다고 하니 ... 300불을 따로 받지는 않았다.


수리를 마치고 아저씨가 하는 말...
옛날 오일판에는 아무 글씨가 없는데.. 지금 오일판에는 나사를 살살 조이라고 적혀있다고 한다.


언제나 정직하게 해 줬고 친절하게 해줬고 가격도 비싸게 부르지 않아 9년 넘게 한 곳만 다녔는데... 이런 문제가 생겨 심히 당황을 했지만... 다른 오토샵이었으면 가격을 뻥튀기하던지.. 아니면 다른 데 가라 하는데... 그나마 아저씨가 친절하게 해 줘서 앞으로도 계속 다닐 생각이다.

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Cerritos Auto Repair Center

주소: 16649 Pioneer Blvd, Artesia, CA 90701
영업시간:

월요일	오전 8:00~오후 5:30
화요일	오전 8:00~오후 5:30
수요일	오전 8:00~오후 5:30
목요일	오전 8:00~오후 5:30
금요일	오전 8:00~오후 5:30
토요일	오전 8:00~오후 2:30
일요일	휴무일

연락처: 562-402-9090

여기는 정말 바쁜 곳이다. 한가한 시간을 찾기가 참으로 힘든 곳이니... 시간이 없는 분들은 자동차를 두고 오는 것이 좋다.!! 특히 토요일 아침은 문 열기 15분부터 줄 서서 기다리고 있다.

그래서 아저씨는 항상 어이없는 웃음을 짓는다....
나 출근하기 전부터 줄 서서 기다리고 있다고 ㅋㅋ